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Professionelles Sales & Service Management : Vorsprung durch konsequente Kundenorientierung [Buy it!] | Frank Keuper | USD 79.99 (Sun May 12 20:15:41 2024) | Choosebooks/ZVAB | AHA-BUCH GmbH | ISBN10: 3834915289, ISBN13: 9783834915283, [publisher: Gabler Verlag] Hardcover Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Ein effektives und effizientes Sales & Service Management gewinnt in wirtschaftlich immer engeren Märkten an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund zeigen renommierte Führungskräfte und Wissenschaftler die Entwicklung von Service-Strategien, die Schaffung einer Service-Mentalität über alle Hierarchie-Ebenen und in allen Funktionsbereichen, die Optimierung des POS, die Ausgestaltung von Flagshipstore-Konzepten und die Konzeption von wertschöpfungsübergreifenden Service-Netzwerken auf. [Einbeck, Germany] [Publication Year: 2010] Show/Hide image |